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Informamos a nuestros clientes que las actividades de venta y entrega a domicilio continúan sin cambios. Las entregas de los transportistas pueden retrasarse debido a las restricciones de tráfico actuales.

Pagos

TARJETA DE CREDITO

La página web www.deleks.es permite transacciones seguras con las tarjetas de crédito más comunes, también prepago y recargable, emitidas exclusivamente en España: Visa, Visa Electron, Mastercard, Maestro, American Express. Con el pago con tarjeta de crédito no se cobrará ningún tipo de suplemento. Para todas las tarjetas de crédito, es necesario ingresar el código CVV2, de lo contrario no se procesará el pedido. Para las tarjetas de crédito Visa, Mastercard CVV2 son los últimos 3 dígitos en el reverso de la tarjeta, mientras que para las tarjetas de crédito Amex, el código es de 4 dígitos y se encuentra en el frente de la tarjeta de crédito. Tenga en cuenta que es posible que después de ingresar la información de la tarjeta de crédito y CVV2, también se solicite un código adicional o datos específicos. De hecho, algunos bancos requieren un procedimiento específico para usar tarjetas de crédito en línea. Para saber cómo activar las tarjetas de crédito para compras en línea o saber el código para ingresar, debe comunicarse directamente con su banco. El pedido pagado con tarjeta de crédito antes de ser confiado al transportista puede enviarse, directamente al banco correspondiente, una "verificación de autenticidad" (verificación para determinar la propiedad real de la tarjeta de crédito). Si el banco informa a DELEKS® de cualquier irregularidad con respecto a la tarjeta de crédito utilizada, cancelará inmediatamente el pedido y le enviará una comunicación contextual por correo electrónico.

 

PAYPAL

PayPal es un sistema de pago en línea que le permite abrir una cuenta con PayPal. Al elegir este método de pago, después de hacer clic en "confirmar pedido", se le redirige a una página del sitio web de PayPal para pagar el pedido. Por cada transacción realizada con este método, PayPal envía un correo electrónico de confirmación. El importe del pedido se debita de la cuenta de PayPal en el momento de la compra del pedido. DELEKS® se pone en contacto con el cliente el día en que los productos están listos y confirma la asignación del pedido al transportista, quien enviará automáticamente un SMS y / o un correo electrónico a las direcciones que el cliente indica. Si PayPal comunica una irregularidad a DELEKS®, DELEKS® cancelará o suspenderá el pedido proporcionando una comunicación contextual por correo electrónico. En caso de cancelación, el importe se reembolsa a la cuenta de PayPal del cliente.

 

CONTRA REEMBOLSO

Al elegir este método, el pago se realiza directamente al servicio de mensajería cuando se entrega el producto adquirido. Este servicio ofrecido por el servicio de mensajería urgente implica un coste adicional de 1,9% del importe total.

 

TRASFERENCIA BANCARIA

Al elegir este método de pago, una vez realizado el pedido, se debe seguir el siguiente procedimiento:

- La transferencia bancaria debe indicar la referencia y el motivo: el número de pedido, el nombre y el apellido del comprador;

- La transferencia bancaria debe hacerse a favor de:

Transferencia bancaria a favor de DELEKS Srl 

Banco: BANCA BPM (Agenzia 5)

IBAN: IT38 L 05034 11205 000000002780

BIC: BAPPIT21AN7


De acuerdo con la práctica bancaria, la transferencia realizada se acredita a la cuenta corriente del beneficiario (DELEKS SRL) en los primeros 3 días hábiles después de su ejecución. Por lo tanto, estos días se agregan a los días entre la fecha de ejecución del pedido y la fecha en que el cliente preparará la transferencia bancaria. Después de 10 días, a partir de la fecha de aceptación del pedido, si DELEKS® no recibe crédito de la transferencia bancaria, cancelaremos el pedido.

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